En compliment del deure d’informació estipulat a l’article 10 de la Llei 34/2002 d’11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, Plàncton divulgació i serveis marins SCP en qualitat de titular de la pàgina web www.planctondiving.cat i de la botiga en línia, procedeix a comunicar-los les dades identificatives exigides per la referida norma:
Denominació social: Plàncton Divulgació i serveis marins SCP
Domicili social: C/Número vint-i-tres, 284 – l’Ametlla de Mar- 43860 – ESPANYA
CIF: J 55580583
Adreça de correu electrònic: info@planctondiving.cat
Aquesta informació conforma i regula les condicions d’ús, les limitacions de responsabilitat i les obligacions que, els usuaris de la pàgina web que es publica sota el nom de domini www.planctondiving.cat, assumeixen i es comprometen a respectar.
La simple utilització de la pàgina atorga la condició d’usuari de la pàgina, sigui persona física o jurídica, i obligatòriament implica l’acceptació completa, plena i sense reserves de totes i cadascuna de les clàusules i condicions generals incloses en l’avís legal. Si l’usuari no està conforme amb les clàusules i condicions d’ús d’aquest avís legal, s’abstindrà d’utilitzar la pàgina. Aquest avís legal està subjecte a canvis i actualitzacions de manera que la versió publicada per Plàncton Divulgació i serveis marins SCP. Pot ser diferent a cada moment en què l’usuari accedeixi al portal. Per tant, l’usuari ha de llegir l’avís legal en totes i cadascuna de les ocasions en què accedeixi a la pàgina.
A través de la pàgina, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP facilita als usuaris l’accés i la utilització de diversos continguts publicats per Internet per Plàncton Divulgació i serveis marins SCP o per tercers autoritzats.
L’usuari està obligat i es compromet a utilitzar la pàgina i els continguts de conformitat amb la legislació vigent, l’avís legal, i qualsevol altre avís o instruccions posats en el seu coneixement, bé sigui per mitjà d’aquest avís legal o a qualsevol altre lloc dins dels continguts que conformen la pàgina, així com amb les normes de convivència, la moral i bons costums generalment acceptats. A aquest efecte, l’usuari s’obliga i compromet a NO utilitzar qualsevol dels continguts amb fins o efectes il·lícits, prohibits a l’avís legal o per la legislació vigent, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la utilització normal dels continguts, els equips informàtics o els documents, arxius i tota mena de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic propis o contractats per Plàncton Divulgació i serveis marins SCP, d’altres usuaris o de qualsevol usuari d’Internet (hardware i software).
L’usuari s’obliga i es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers qualsevol mena de material contingut a la Pàgina, com ara informacions, textos, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so o imatge, fotografies, enregistraments, programari, logotips, marques, icones, tecnologia, fotografies, programari, enllaços, disseny gràfic i codis font, o qualsevol altre material al qual tingués accés en la seva condició d’usuari de la pàgina, sense que aquesta enumeració tingui caràcter limitatiu. Així mateix, de conformitat amb tot això, l’usuari no podrà:
L’usuari haurà d’abstenir-se d’obtenir i fins i tot d’intentar obtenir els continguts utilitzant mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s’hagin posat a la seva disposició a aquest efecte o s’hagin indicat a aquest efecte a les pàgines web on es trobin els continguts o, en general, dels que es facin servir habitualment a Internet a aquest efecte sempre que no comportin un risc de dany o inutilització de la pàgina, o dels continguts.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP no garanteix la inexistència d’interrupcions o errors en l’accés a la pàgina, als seus continguts, ni que aquest es trobin actualitzats, encara que desenvoluparà els seus millors esforços per, si escau, evitar-los, solucionar-los o actualitzar-los. Per tant, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP no es responsabilitza dels danys o perjudicis de qualsevol classe produïts a l’Usuari que portin causa de fallades o desconnexions a les xarxes de telecomunicacions que produeixin la suspensió, cancel·lació o interrupció del servei del Portal durant la prestació del mateix o amb caràcter previ.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP exclou, amb les excepcions contemplades a la legislació vigent, qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin ser deguts a la manca de disponibilitat, continuïtat o qualitat del funcionament de la pàgina i dels continguts, al no compliment de l’expectativa d’utilitat que els usuaris hagin pogut atribuir a la pàgina i als continguts.
La funció dels Hiperenllaços que apareixen en aquesta Web és exclusivament informar l’usuari sobre l’existència d’altres webs que contenen informació sobre la matèria. Aquests Hiperenllaços no constitueixen cap suggeriment ni cap recomanació.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP no es fa responsable dels continguts d’aquestes pàgines enllaçades, del funcionament o utilitat dels Hiperenllaços ni del resultat d’aquests enllaços, ni garanteix l’absència de virus o altres elements en aquests que puguin produir alteracions al sistema informàtic (maquinari i programari), els documents o els fitxers de l’usuari, excloent-ne qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol classe causats a l’usuari per aquest motiu.
L’accés a la pàgina no implica l’obligació de Plàncton Divulgació i serveis marins SCP de controlar l’absència de virus, cucs o qualsevol altre element informàtic nociu. Correspon a l’usuari, en tot cas, la disponibilitat d’eines adequades per a la detecció i desinfecció de programes informàtics nocius; per tant, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP no es fa responsable dels possibles errors de seguretat que es puguin produir durant la prestació del servei de la Pàgina, ni dels possibles danys que puguin causar-se al sistema informàtic de l’usuari o de tercers (hardware i software), els fitxers o documents emmagatzemats en aquest, a conseqüència de la presència de virus a l’ordinador de l’usuari utilitzat per a la connexió als serveis i continguts del web, d’un mal funcionament del navegador o de l’ús de versions no actualitzades.
Donat l’entorn dinàmic i canviant de la informació i serveis que se subministren per mitjà de la pàgina, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP realitza el millor esforç, però no garanteix la completa veracitat, exactitud, fiabilitat, utilitat o actualitat dels continguts. La informació continguda a les pàgines que componen aquest Portal només té caràcter informatiu, consultiu, divulgatiu i publicitari. En cap cas no ofereixen ni tenen caràcter de compromís vinculant o contractual.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP exclou tota responsabilitat per les decisions que l’usuari pugui prendre basat en aquesta informació, així com pels possibles errors tipogràfics que puguin contenir els documents i els gràfics de la pàgina. La informació està sotmesa a possibles canvis periòdics sense avís previ del seu contingut per ampliació, millora, correcció o actualització dels continguts.
Totes les notificacions i comunicacions per part de Plàncton Divulgació i serveis marins SCP a l’usuari realitzats per qualsevol mitjà es consideraran eficaces a tots els efectes.
La prestació del servei de la pàgina i dels continguts té, en principi, durada indefinida. Plàncton Divulgació i serveis marins SCP, però, queda autoritzada per donar per acabada o suspendre la prestació del servei de la pàgina o de qualsevol dels continguts en qualsevol moment. Quan això sigui raonablement possible, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP advertirà prèviament la terminació o suspensió de la pàgina.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP és conscient de la importància de la privadesa de les dades de caràcter personal, i per això, ha implementat una política de tractament de dades orientada a proveir la màxima seguretat en l’ús i recollida d’aquestes, garantint-ne el compliment de la normativa vigent en la matèria i configurant aquesta política com un dels pilars bàsics a les línies d’actuació de l’entitat. Durant la navegació a través del web www.planctondiving.cat és possible que sol·licitin dades de caràcter personal a través de diferents formularis disposats a aquest efecte. Aquestes dades formaran part dels pertinents fitxers en funció de la finalitat determinada i concreta que en motiva el recull. D’aquesta manera, la informació particular de cada tractament de dades s’aportarà juntament amb cada formulari web, sent comú a tots ells el responsable del fitxer: Plàncton Divulgació i serveis marins SCP, domiciliada a Plàncton Divulgació i serveis marins SCP, així com el lloc i forma d’exercici dels drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició, que s’haurà de formalitzar mitjançant una comunicació escrita a l’adreça indicada anteriorment incloent-hi còpia del DNI o document identificatiu equivalent. En cas que aporteu les vostres dades a través d’un missatge de correu electrònic, aquest formarà part d’un fitxer la finalitat del qual serà la gestió de la sol·licitud o comentari que ens realitza, i són aplicables la resta d’extrems indicats al paràgraf anterior.
Així mateix, les condicions generals de contractació dels serveis de Plàncton Divulgació i serveis marins SCP, contenen les característiques i naturalesa del tractament de les dades que seran desenvolupades per aquesta en el cas que contracti qualsevol d’elles. D’altra banda, Plàncton Divulgació i serveis marins SCP ha implantat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals que els interessats poguessin facilitar a conseqüència de l’accés a les diferents seccions del lloc web www.planctondiving.cat, aplicant les mesures de seguretat contemplades al Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desplegament de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
Aquest Avís Legal s’interpretarà i es regirà de conformitat amb la legislació espanyola. Plàncton Divulgació i serveis marins SCP i els usuaris, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten al dels jutjats i tribunals del domicili de l’usuari per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l’accés o ús del web. En cas que l’usuari tingui el domicili fora d’Espanya, el titular i l’usuari, se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de la ciutat de l’Ametlla de Mar (Tarragona).
Qualsevol persona consumidora de la botiga online ha de seleccionar els productes desitjats i posar-los a la cistella de la compra. Un cop seleccionats tots aquells serveis a adquirir, s’hauran d’emplenar dades personals (nom, cognoms, e-mail, telèfon i adreça de facturació).
Posteriorment, es passarà a realitzar el pagament de la comanda d’alguna de les maneres següents:
– Amb targeta de crèdit, mitjançant una passarel·la de pagament segura.
– Mitjançant l’aplicació de BIZUM a través del banc.
Per conèixer els preus actualitzats, el consumidor pot consultar-los al següent enllaç on apareixen tots els preus dels diferents productes de manera actualitzada. https://www.planctondiving.cat/botiga/. Aquests són els mateixos preus que apareixeran al carret de la compra en el moment de fer la compra.
Tots els nostres productes tenen garantia de compra. Això significa que un cop hagis tramitat la teva compra online, aquesta queda registrada i se t’enviarà un albarà-factura que et servirà per fer qualsevol classe de reclamació que necessitis. Plàncton ven cursos a la seva botiga online i, per tant, no hi ha enviaments associats a la compra. L’albarà-factura que t’arribarà al correu electrònic serà la prova de garantia de compra quan vinguis a realitzar l’activitat o curs amb nosaltres.
En el cas de targetes regal tampoc no es fa arribar cap document. En els casos en què es regali algun producte, i si així se sol·licita durant el moment de la compra o en posteriors comunicacions, us enviarem un xec regal per e-mail, però en cap moment, s’enviarà el xec físicament.
No hi ha data de caducitat per realitzar el curs o activitat si no s’ha activitat la teoria.
Amb l’adquisició del producte, el consumidor tenen dret al servei comprat. Plàncton es posarà en contacte amb el consumidor una vegada feta la compra per explicar les instruccions necessàries per poder gaudir del servei contractat. Es podrà reemborsar l’import del servei contractat de manera íntegra si no s’ha arribat a activar la part teòrica dels cursos. Si no s’ha activat i el consumidor no vol un canvi per un altre producte, Plàncton reemborsarà el muntant íntegre del servei comprat. En cas que s’hagi activat la part teòrica del curs, Plàncton reemborsarà tot el muntant menys la part de la teoria ja activada.
No hi ha caducitat per fer el servei contractat excepte en el cas dels xecs regal on s’indica la caducitat del xec. En cas que Plàncton no pugui oferir el servei contractat per causes més grans, el consumidor rebrà el reemborsament de la compra.
En tots casos, el reemborsament de la compra es realitzarà amb un abonament a la targeta amb què s’ha fet la compra i en cas que hagi estat via BIZUM, es realitzarà al número de compte subministrat pel client per a aquest efecte.
No hi ha enviaments per correu ordinari de cap de les compres realitzades a través de la botiga online. Els productes adquirits són cursos i activitats que s’han de venir a fer al nostre centre de busseig.
Plàncton Divulgació i serveis marins SCP i els usuaris, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten al dels jutjats i tribunals del domicili de l’usuari per a qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l’ús o compra per la botiga online de Plàncton En cas que l’usuari tingui el domicili fora d’Espanya, el titular i l’usuari, se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de la ciutat de l’Ametlla de Mar (Tarragona).
Enllaç electrònic per a resolució de litigis en línia: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?
event=main.home2.show
S’ha establert un formulari de preguntes freqüents per resoldre moltes de les preguntes que sorgeixen durant el procés de compra: https://www.planctondiving.cat/faqs/.
S’ha creat un formulari per poder exercir el dret de desistiment: https://www.planctondiving.cat/dret-de-desistiment/
Visa Inc. es compromet a proporcionar als nostres socis i parts interessades més informació sobre les operacions de Visa.
En el marc d’aquest esforç ens plau donar accés a les edicions més recents de les Normes bàsiques de Visa i normes sobre productes i serveis de Visa, que regulen la participació de les entitats financeres clients del sistema de Visa.
Per protegir els titulars de la targeta i els comerços, i mantenir la integritat del sistema Visa, hem omès la informació competitiva i de propietat exclusiva, així com certs detalls de les normes que tenen relació amb la seguretat de la xarxa.
Qualsevol norma regional o específica d’un país dins de les normes bàsiques de Visa i les normes sobre productes i serveis de Visa s’aplica únicament a les operacions de transaccions, comerciants, emissors i adquirents dins de la seva regió o país, i qualsevol norma marcada amb el nom d’una regió o regions, o país o països és aplicable a les entitats financeres amb activitat a aquesta regió o regions o país o països únicament.
Si tens algun dubte sobre les normes de Visa, posa’t en contacte amb nosaltres a VisaRules@visa.com.
Per oferir les millors experiències, utilitzem tecnologies com ara galetes per emmagatzemar i/o accedir a la informació del dispositiu. Donar el consentiment a aquestes tecnologies ens permetrà processar dades com ara el comportament de navegació o identificadors únics en aquest lloc. No consentir o retirar el consentiment, pot afectar negativament determinades característiques i funcions.